Polityka prywatności Groomly

1. Administrator danych

Administratorem danych dotyczących kont platformy Groomly, kontaktów handlowych i rozliczeń jest Marcin Bartyna, punkfunk@punkfunk.pl. W przypadku danych klientów salonu przetwarzanych w ramach funkcji salonowych administratorem może być dany salon, a Groomly działać jako podmiot przetwarzający — zależnie od konkretnego procesu. ## 2. Jakie dane przetwarzamy Możemy przetwarzać dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane konta i autoryzacji, dane rozliczeniowe, historię korzystania z usługi, adresy i dane lokalizacyjne potrzebne do wizyt mobilnych, dane związane z obsługą zgłoszeń oraz dane techniczne i bezpieczeństwa. W portalu salonu mogą być również przetwarzane dane klientów wprowadzone przez salon. ## 3. Cele i podstawy przetwarzania Dane przetwarzamy m.in. w celu zawarcia i wykonania umowy, prowadzenia konta, obsługi płatności i rozliczeń, zapewnienia bezpieczeństwa, wypełnienia obowiązków prawnych oraz — gdy ma to zastosowanie — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub zgody. Konkretna podstawa zależy od celu i relacji z użytkownikiem. ## 4. Odbiorcy danych Dane mogą być przekazywane dostawcom hostingu, poczty, płatności, routingu/map, komunikacji, księgowości, wsparcia technicznego oraz innym podmiotom niezbędnym do realizacji usług. [UZUPEŁNIJ rzeczywistą listę kategorii i transfery poza EOG, jeśli występują]. ## 5. Okres przechowywania Dane są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji umowy i obowiązków prawnych, a następnie przez okres wymagany do obrony lub dochodzenia roszczeń, chyba że przepisy wymagają innego okresu. [UZUPEŁNIJ konkretne okresy dla księgowości, logów, kont i danych po rozwiązaniu umowy]. ## 6. Prawa osób Osobie, której dane dotyczą, mogą przysługiwać prawa dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz wycofania zgody, gdy przetwarzanie odbywa się na jej podstawie. Przysługuje także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. ## 7. Dane lokalizacyjne i planowanie tras Przy wizytach mobilnych adres klienta może być geokodowany i wykorzystywany do obliczenia czasu przejazdu lub planowania trasy. Należy wskazać rzeczywistego dostawcę usługi mapowej/routingowej oraz zasady przekazywania mu danych. ## 8. Cookies i pamięć przeglądarki Serwis wykorzystuje cookies niezbędne do logowania, bezpieczeństwa i utrzymania sesji. Jeżeli zostaną uruchomione cookies analityczne, marketingowe lub inne niekonieczne mechanizmy przechowywania informacji na urządzeniu użytkownika, zostanie wdrożony odpowiedni mechanizm zarządzania zgodami przed ich uruchomieniem. ## 9. Bezpieczeństwo Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w tym kontrolę dostępu, mechanizmy uwierzytelniania i rejestrowanie istotnych zdarzeń. ## 10. Kontakt W sprawach dotyczących prywatności skontaktuj się z nami: [UZUPEŁNIJ: e-mail/adres]. Jeżeli wyznaczono Inspektora Ochrony Danych, jego dane kontaktowe: [UZUPEŁNIJ lub usuń]. ## 11. Zmiany polityki Polityka może być aktualizowana wraz ze zmianami funkcji Groomly, dostawców i wymogów prawnych. Data ostatniej aktualizacji jest wskazana na stronie dokumentu. [WERSJA ROBOCZA — treść zawiera strukturę obowiązku informacyjnego RODO, ale musi zostać uzupełniona o faktyczne dane administratora, podstawy, retencję, odbiorców i dostawców.]